18 de maio de 2020
Em meio à pandemia do COVID-19, muitas pessoas passaram a trabalhar de casa. Se essas tendências se tornarem o novo normal, algumas empresas poderão se destacar, como é o caso do Zoom.
A empresa de video-conferências é provavelmente o melhor exemplo de uma marca que se beneficia diretamente dessa transição.
O gráfico abaixo da Visual Capitalist buscou inspiração em Lennart Dobravsky da Lufthansa Innovation Hub, e traz visão dramática do quanto a avaliação do Zoom disparou durante esse período bizarro na história. Confira:
Em 15 de maio de 2020, a capitalização de mercado da Zoom subiu para US $ 48,8 bilhões, apesar de ter registrado receita de apenas US $ 623 milhões no ano passado.
O que separa o Zoom da concorrência e o que levou ao aumento massivo do aplicativo na cultura comercial tradicional?
Analistas do setor dizem que os usuários do mundo corporativo foram atraídos para o aplicativo devido à sua interface amigável e pela experiência de usuário, além da capacidade de lidar com até 100 participantes de cada vez.
O aplicativo também explodiu entre os educadores para uso no ensino on-line, depois que o CEO Eric Yuan tomou medidas extras para garantir que as escolas de ensino fundamental e médio pudessem usar a plataforma gratuitamente.
O número de pessoas fazendo reuniões no Zoom disparou nos últimos meses, passando de 10 milhões em dezembro de 2019 para 300 milhões em abril de 2020.
O setor da aviação é o outro lado dessa moeda, sofrendo uma queda sem precedentes na demanda depois das restrições impostas internacionalmente que fecharam os aeroportos:
As principais companhias aéreas do mundo tiveram uma queda de 62% em receita total desde o final de janeiro:
Com diversos países se virando como podem para tentar conter a disseminação da COVID-19, muitas companhias aéreas demitiram funcionários e cortaram os salários dos executivos para tentar permanecerem vivas.
Se as viagens aéreas comerciais retornarão em breve continua sendo um ponto de interrogação importante.
O sucesso recente do Zoom é fruto das circunstâncias, mas será que vai durar? Essa é a pergunta que muitos investidores da empresa se fazem e os executivos aguardam ansiosos pelos resultados do primeiro trimestre que será divulgado em junho.
Não foi nada fácil para a equipe do Zoom, como podemos imaginar. teve até uma onda de “Zoom Bombing”, incidentes em que pessoas não convidadas sequestraram reuniões e obrigou um esforço extra nas medidas de segurança do aplicativo. No entanto, a empresa permaneceu resiliente, fornecendo rapidamente suporte para combater o problema.
Enquanto isso, como muitas partes do mundo começam a tomar medidas para reiniciar a atividade econômica, as companhias aéreas podem ter um retorno cauteloso aos céus, embora tal recuperação seja certamente uma “subida lenta e longa”.
É o sobe-e-desce dos produtos e serviços em consequências da pandemia.
Fonte/Créditos: Update or Die.