O marketing de gamificação ainda aparece como uma tendência no mercado publicitário. Criado por Nick Pelling em 2002, o termo “gamificação” consiste na aplicação de técnicas dos jogos para motivação e ensino em uma situação que não seja necessariamente relacionada ao jogo em si.
Competições, cooperação, superação de desafios e outras características fazem parte da gamificação. No caso do marketing, estimativas indicam que, desde 2010, empresas vêm utilizando estratégias para alcançar novos patamares de fidelização.
Como funciona o marketing de gamificação
O sistema de marketing de gamificação é bem objetivo. Empresas que adotam essa estratégia utilizam técnicas que visam a atração e retenção dos seus consumidores, oferecendo recompensas na medida em que etapas são concluídas.
Um bom exemplo da aplicabilidade do marketing de gamificação é um programa de pontos para recompensar clientes fiéis. Para isso, pode ser necessário jogar determinado jogo ou realizar alguma ação em específico que desbloqueie o benefício na conta do consumidor.
Especialistas apontam que os aspectos mais importantes para uma campanha de marketing de gamificação ser bem-sucedida são as recompensas atraentes para os jogadores, assim como o feedback de quem participa do programa de recompensas.
O perfil do engajamento com jogos no Brasil
O Brasil apresenta condições ideais para o desenvolvimento dessas estratégias, graças ao alto engajamento da população com jogos. Indicadores como o volume significativo de buscas por títulos que mesclam estratégia e recompensas imediatas, entre eles, o Aviator, um jogo de crash onde os participantes acompanham um multiplicador crescente até decidir resgatar seus ganhos, refletem a preferência por modelos interativos.
Como quem faz uma aposta no Aviator, os jogadores são expostos a uma dinâmica que combina simplicidade e tensão controlada, exemplificando como mecânicas de gamificação podem sustentar o interesse do público. Plataformas que adotam estruturas semelhantes tendem a atrair usuários em busca de experiências dinâmicas.
Dados da indústria brasileira de jogos mostram o crescimento do setor ao longo dos últimos anos. Em entrevista para o SBT, Eliana Russi, Diretora Executiva da Abragames, destacou que o Brasil é o maior mercado de jogos da América Latina. Em alguns anos, a indústria de jogos brasileira cresceu mais que Estados Unidos e Japão.
O fato do Brasil se destacar no mercado de jogos evidencia o sucesso desse setor e confirma que o brasileiro entende da dinâmica de gamificação, o que é uma vantagem para empresas que apostam nessa estratégia de marketing para se destacar no mercado nacional.
Empresas devem ter metas claras ao promover a gamificação
Especialistas no ramo da publicidade apontam que é essencial que as empresas tenham metas claras e bem definidas quando investirem em iniciativas voltadas para o marketing de gamificação. Isso envolve o conhecimento dos desafios a serem vencidos, e um bom desenvolvimento de processos de marketing.
Fonte: Unsplash.
É importante que as empresas conheçam os jogos que os brasileiros costumam jogar para utilizá-los como referência na hora de criar sua estratégia de gamificação. Além disso, definir os Key Performance Indicators (KPIs) é fundamental para a avaliação dessa estratégia de marketing.
A gamificação no marketing vai além de uma tendência temporária. No Brasil, onde o consumidor já é naturalmente engajado com jogos, essas técnicas representam uma oportunidade concreta para construir relacionamentos mais duradouros com o público.
