Forever 21 envia barras de proteína para clientes que compraram roupas Plus Size
26 de julho de 2019
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A Forever 21 resolveu fazer uma “surpresa” um tanto quanto desagradável para os seus clientes e enviaram, para aqueles que fizeram compras online de roupas Plus Size, barras de proteína da marca Atkins.
Vários usuários do Twitter postaram fotos de seus pedidos da loja, que incluíam as barras de proteína. A Atkins é uma empresa de alimentos focados em dietas de emagrecimento e ficou conhecida na década de 60 por sua “dieta das proteínas”.
Os clientes não ficaram muito felizes com a sugestão para “emagrecer” que receberam.
Diante das críticas, a Forever 21 se retratou em um comunicado oficial, no qual alegou que adota o hábito de enviar amostras grátis de marcas parceiras com as peças compradas pela internet.
“Os itens gratuitos em questão foram incluídos em todos os pedidos on-line, de todos os tamanhos e categorias, por um tempo limitado, e foram removidos“, declarou a marca no comunicado.
No mesmo anúncio a marca se desculpas por qualquer ofensa e pelo descuido da equipe, que nunca foi a intenção causar esse tipo de repercussão.