A empresa adotou a tecnologia da NVIDIA para criar modelos virtuais detalhados, eliminando a necessidade de sessões fotográficas e reduzindo os custos desse processo em 50%.
A mudança impactou a forma como a companhia desenvolve seus materiais de marketing, tornando a produção de imagens mais rápida e uniforme. Em um teste realizado na Tailândia com a marca TRESemmé, a empresa registrou uma redução de 87% nos custos e um aumento na intenção de compra dos consumidores.
A tecnologia permite que todas as variações de rótulos, embalagens e idiomas sejam incorporadas a um único arquivo digital, evitando refações constantes. O projeto foi desenvolvido com a Collective World, empresa especializada em inovação visual.

A decisão de investir em inteligência artificial acontece em um momento de reorganização interna da Unilever, que recentemente passou por uma troca de CEO. A nova gestão tem direcionado mais investimentos para o marketing digital, aumentando o foco em influenciadores e conteúdos voltados para redes sociais. Como parte dessa estratégia, a empresa pretende destinar 50% do orçamento de mídia para esses canais.
O uso de imagens digitais começou com a categoria de beleza e bem-estar, mas já está sendo expandido para marcas como Dove, Vaseline e Clear. A empresa aponta que o novo processo gerou economias de até 55% e tornou a produção 65% mais rápida.
A iniciativa reflete um movimento mais amplo da indústria de bens de consumo, que busca alternativas para reduzir custos e otimizar processos. Enquanto a Unilever apresenta a mudança como uma forma de inovação, especialistas avaliam que a decisão também pode estar ligada à necessidade de ajustes financeiros. A empresa afirmou que, apesar da redução de custos na produção de conteúdo, os investimentos em marketing cresceram em 2024, atingindo o maior patamar da última década.
O impacto da substituição da fotografia tradicional pela inteligência artificial ainda está em fase de avaliação, mas a tendência levanta debates sobre a transformação dos processos criativos no setor e as possíveis implicações para o mercado publicitário.